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Testemunhos

O que dizem os clientes sobre o nosso serviço...

“Conheci a Infitravel Saúde através da Internet sem qualquer referência anterior. Fui rapidamente cativada pela simpatia e espontaneidade da assistência, tendo igualmente percebido que existia por trás uma pessoa e não uma máquina. Gerou-se de imediato uma empatia quase familiar. Nenhuma questão ou problema ficou sem resposta. Desde o primeiro dia de contacto até ao meu regresso a casa (Angola), tudo foi planeado de acordo com o estabelecido. A qualidade de serviço superou as minhas expectativas. Recomendo plenamente os serviços da Infitravel Saúde e agradeço a disponibilidade da vossa equipa.”

Zenaida Castro (Luanda - Angola)

 

“Foi um prazer trabalhar com a Infitravel Saúde, dado o seu elevado profissionalismo, nomeadamente no planeamento da minha viagem a Lisboa para fazer uma cirurgia. Desde o momento da minha recepção no aeroporto de Lisboa, do transfer para o Hotel Altis, a forma como fui recebido no Hospital da Luz Lisboa, a equipa médica excepcional, tudo foi rigorosamente cumprido em termos de prazos. Não esquecendo todo o apoio dispensado à minha família que me acompanhou, o que foi fundamental desde o primeiro dia. Se voltasse atrás escolheria exactamente a mesma empresa para realizar todo o processo!"

 

António Djaló (Guiné-Bissau)

 

“Ma femme et moi sommes en vacances à Lisbonne quand j'ai soudainement eu un problème de santé. C'est sur Internet que j'ai pris connaissance d'Infitravel Saúde. J'étais dans ma chambre d'hôtel lorsque j'ai commencé à chercher une clinique ou un hôpital pour faire un diagnostic médical. Je suis allé sur le site Web d'Infitravel Saúde et j'ai pris contact par téléphone, ce qui a été rapidement répondu et le processus de renvoi à un médecin de l'hôpital da Luz Lisboa était presque immédiat. En fin de compte, le diagnostic a révélé ce que je soupçonnais déjà. J'ai senti immédiatement que j’étais entre les mains de professionnels sérieux et compétents. Pendant le reste de mon séjour à Lisbonne, j'ai passé d'autres examens à l'hôpital da Luz et je suis retourné en Belgique avec un rapport médical qui a été rapidement analysé par mon médecin, ici à Bruxelles. Selon moi, l'entreprise Infitravel Saúde, a effectué son travail avec la plus haute qualité et vitesse, en fournissant des informations et d'orientation à une équipe de professionnels de la santé à l'Hôpital da Luz. Donc, je vous remercie la disponibilité et la performance de l’équipe de l’Infitravel Saúde.”

Fabien Grou (Belgique)

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