Relativamente à Politica de Privacidade, a Infiworld, Lda. actua em conformidade com a legislação relativa à proteção da vida privada e ao tratamento dos dados pessoais, assim assegurarando que o tratamento de tais dados pelos seus colaboradores cumpre a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – “RGPD”).

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A Infiworld garante aos utilizadores deste site (em conjunto “Utilizadores”) o respeito pela sua privacidade, adoptando as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais.

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O acesso e visita ao presente site, por si só, não implica a disponibilização, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o Utilizador.

 

No entanto, a utilização de determinados conteúdos ou serviços poderá implicar a disponibilização pelos Utilizadores de dados pessoais.

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A presente Política de Privacidade faz parte integrante dos Termos de Utilização do site www.infitravel.pt e regula a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados.

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Recolha e Tratamento de Dados

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A Infiworld é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores.

 

Não será recolhida qualquer informação pessoal sem o consentimento e conhecimento dos seus utilizadores, nem esses dados são cedidos a terceiros, sendo que quaisquer dados a nós fornecidos serão tratados com as garantias de segurança e confidencialidade exigidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados.

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Os dados pessoais recolhidos serão tratados e armazenados informaticamente por Infiworld ou pelas entidades por este subcontratadas e destinam-se a dar resposta aos seus pedidos de marcação de consultas, bem como aos seus comentários, pedidos de esclarecimento e sugestões.

 

O acesso ao Portal do Cliente implica um registo prévio, sendo o tratamento de dados pessoais, nesse contexto, objecto de uma Política de Privacidade e de Cookies autónoma.

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Caso preencha o formulário de contacto do site da Infiworld será recolhido um conjunto de dados pessoais: nome, e-mail, telefone e assunto. Os dados referidos são de fornecimento obrigatório, sob pena de não ser possível processar o seu pedido de esclarecimento/comentário.

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A finalidade do tratamento de dados pessoais no âmbito do site, será a gestão de contactos com os Utilizadores, de forma a dar resposta aos pedidos de esclarecimento/comentários/sugestões.

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Os dados pessoais recolhidos serão conservados de forma a permitir a sua identificação apenas durante o período necessário para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior, findo o qual os mesmos serão eliminados.

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A Infiworld assume que os dados recolhidos foram inseridos pelo respectivo titular e que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exactos.

O utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa ocorrer como consequência do incumprimento desta obrigação. No caso dos dados fornecidos pertencerem a terceiros, o utilizador garante que informou o referido terceiro do conteúdo deste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados para os fins referidos.

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Direitos do Utilizador

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Nos termos previstos na lei, é garantido ao Utilizador, a todo o tempo, o direito de acesso, actualização e rectificação dos seus dados pessoais, bem como o direito de eliminação ou limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados e opor-se ao tratamento dos mesmos, verificadas as condições legalmente previstas.

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Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido a Infiworld, para a morada Infitravel, Rua Raul Carapinha, 19 - 3º B, 1500-541 Lisboa, Email: support@infitravel.com.

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Partilha de Dados

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A Infiworld poderá comunicar os seus dados pessoais a/quando:

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• Outras entidades do Grupo Infiworld, para possibilitar a resposta aos pedidos de esclarecimento/comentários/sugestões que nos dirija, caso seja aplicável;

• Entidades subcontratadas para os efeitos acima mencionados, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas;

• Tais comunicações de dados sejam necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável (ii) seja efectuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal/ordem judicial, (iii) de uma deliberação da Comissão Nacional de Protecção de Dados ou de outra autoridade de controlo competente, ou (iv) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais;

• A comunicação seja levada a cabo para proteger interesses vitais dos Utilizadores ou qualquer outra finalidade legítima prevista na lei.

 

Medidas de Segurança

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A Infiworld desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos Utilizadores contra acessos não autorizados através da Internet.

Para o efeito utilizam sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a protecção dos dados pessoais, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.

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É, no entanto, da sua responsabilidade garantir e assegurar que o computador que está a utilizar encontra-se adequadamente protegido contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms. Adicionalmente, deverá estar ciente que, sem a adopção de medidas de segurança adequadas (por exemplo, a configuração segura do programa de navegação, software antivírus actualizado, software de barreira de segurança e a não utilização de software de origem duvidosa), o risco de os dados pessoais e passwords serem acedidos por terceiros, sem autorização para tal, é agravado.

No entanto, note-se que sempre que a recolha de dados seja realizada em redes abertas, como a Internet, os seus dados poderão circular sem condições de segurança, existindo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

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Reclamações

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Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Infiworld viola o regime legal em vigor a cada momento.

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Questões

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Caso tenha qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável e, em especial, referidos na presente Política, através dos seguintes contactos:

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Telefone: +351 916890702
E-mail: support@infitravel.com
Morada: Rua Raul Carapinha, 19 - 3º B, 1500-541 Lisboa

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Política de Cookies

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Nos sites do Grupo Infiworld são usados cookies para assegurar uma experiência de utilização adequada. A informação obtida não tem qualquer outra utilização. O cookie é um pequeno ficheiro de informação que é colocado automaticamente nos computadores/dispositivos móveis dos Utilizadores quando estes acedem a sites. Os sites do Grupo Infiworld utilizam cookies apenas durante uma sessão, nomeadamente para guardar a língua, a unidade, o tipo de dispositivo de acesso e para apresentar questionários. O processo de recolha de elementos através dos cookies é efectuado de acordo com os procedimentos e práticas de segurança padronizados neste tipo de ferramentas.

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Além destes cookies, específicos dos sites do Grupo Infiworld, são usados cookies do Google Analytics que têm como objetivo registar dados estatísticos relativos ao fluxo de visitas e suas características. Os cookies definidos pelo Google Analytics enviam dados somente para o servidor onde está instalado o domínio, o que os torna propriedade desse domínio. Estes dados não podem ser alterados ou recuperados por nenhum serviço ou por outro domínio. A informação obtida através destes meios não permite estabelecer qualquer relacionamento ao nível do endereço de IP dos utilizadores com o propósito de verificar dados pessoais. Consulta de informações adicionais sobre a recolha de dados pelo Google Analytics em www.google.com/policies/privacy/partners/.

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São também utilizados cookies de redes sociais, especificamente do Facebook, para efeitos de partilha de conteúdos. A informação sobre tratamento de dados e política de cookies do Facebook está disponível  em https://www.facebook.com/policies/cookies/.

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A maioria dos programas de navegação está definida para aceitar cookies, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies (ver abaixo), ou para indicar quando um cookie está a ser enviado.

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O Utilizador pode configurar o seu browser para informar sempre que um cookie é recebido ou mesmo desactivar a sua aceitação, no entanto, alertamos que isso poderá afectar, parcialmente, a utilização de alguma das funcionalidades do site, não tendo uma navegação melhorada e personalizada.

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A Infiworld reserva-se o direito de, a todo o momento e sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Cookies. 

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Contudo, sempre que forem efectuadas alterações relevantes para o Utilizador em matéria de cookies, visualizará essa informação de modo a que, consoante o tipo de cookie em causa, possa aceder à informação e/ou consentir na sua utilização e armazenamento.

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Alterações à Política de Privacidade

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Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas nesta mesma página online. Caso as alterações sejam substanciais quanto à forma como os seus dados serão tratados, informamos das mesmas, se ainda conservarmos os dados de contacto disponibilizados.